Du hörst nun die zweite Folge unserer kleinen Mini-Serie bezüglich des Buches „Der Steuerberater als Krisenmanager“. Heute spreche ich mit Steuerberater, Wirtschaftsprüfer und jetzt auch Autor Martin Klumpp.
Seine Kanzlei liegt am Bodensee und hat ca. 40 Mitarbeiter. Er selbst hat zwei Partner und alle bezeichnen die Steuerkanzlei als Unternehmen und ihre Mandanten als Kunden. In der Corona Zeit war ihnen schnell klar, dass sich etwas verändert. Dennoch war ihnen bewusst, dass sie erst wissen, wie es mit dem eigenen Unternehmen weitergeht, wenn sie wissen, wie es mit ihren Kunden weitergeht.
Martins Tipp für Kanzleiinhaber ist, „an“ und nicht nur „in“ der Kanzlei zu arbeiten. Dazu ist es besonders wichtig, dass man sich regelmäßig herausnimmt und reflektiert. Bei der schnellen Geschwindigkeit, die jetzt während der Corona Zeit herrscht, setzen sich die drei Partner wöchentlich zusammen.
Ebenso im wöchentlichen Rhythmus sprechen sie mit ihren Mitarbeitern. Durch die aktuelle Situation wird oftmals die Angst der Leute angesprochen. Doch sie wirken dem entgegen, indem sie ihren Mitarbeitern einen positiven Ausblick geben. Sie versuchen ihnen Halt zu geben, Zuversicht zu schenken und viel Ruhe auszustrahlen. So gehen auch die Mitarbeiter mit viel positiver Energie in die Kundengespräche und strahlen eine gewisse Ruhe aus.
Martin ist der Meinung, dass das gemeinsam veröffentlichte Buch quasi „fünf kleine Bücher“ mit unterschiedlichen Blickwinkeln enthält. Diese verschiedenen Perspektiven machen dieses Buch besonders, denn kontroverse Diskussionen bringen die Menschen weiter. Außerdem sagt er, dass jeder der fünf Autoren durch die unterschiedlichen Ansichten ein kleiner „Brandstifter“ ist.
Bist du neugierig, was Martin mit „Brandstifter“ meint? Sichere dir hier die „fünf kleinen Bücher“ in einem und finde es heraus.
Höre dir das spannende Interview mit Martin Klumpp jetzt an!
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